Login ins Händlerbund Kundencenter

• Bestellen ohne Kundencenter möglich

• Anmelden im HB Marketplace Kundencenter

  • Anmeldung mit Sicherheitscode

  • Alternative Login-Möglichkeiten
    • Anmeldung mit Passwort
    • Anmeldung per Social Log-in (Google)
  • Hinweis zu unterschiedlichen E-Mail-Adressen

• Login-E-Mail-Adresse für HB Marketplace Kundencenter ändern

Bestellen ohne Kundencenter möglich

Bestellungen auf dem HB Marketplace kannst du ohne die Notwendigkeit eines Logins tätigen. Das macht deinen Einkauf bei uns noch einfacher und schneller.

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Hier erfährst du, wie du dich im HB Marketplace Kundencenter anmeldest und welche Login-Optionen dir zur Verfügung stehen.

Anmeldung mit Sicherheitscode

1. Öffne connect.haendlerbund.de.

2. Gebe deine E-Mail-Adresse ein, die mit deiner Bestellung bzw. deinen Verträgen verknüpft ist.

3. Du erhältst innerhalb weniger Sekunden einen 6-stelligen Sicherheitscode per E-Mail, mit dem du dich anschließend einloggen kannst. Dieser Code ist 10 Minuten gültig.

4. Gib den Code ein, um dich erfolgreich einzuloggen.

5. Fertig! Jetzt kannst du deine Bestell- und Kontaktdaten bequem einsehen und verwalten.

Kein Sicherheitscode erhalten?

Nutze für dein Login bitte die E-Mail-Adresse, die mit deiner Bestellung bzw. deinen Verträgen verknüpft ist. Wenn du deine E-Mail-Adresse eingegeben hast und keinen Sicherheitscode erhalten hast, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

Alternative Login-Möglichkeiten

Anmeldung mit Passwort

Statt des 6-stelligen Sicherheitscodes kannst du dich auch mit einem selbst vergebenen Passwort anmelden.

So richtest du ein Passwort ein oder änderst es:

1. Melde ich mit Sicherheitscode oder Social Login im Kundencenter an
2. Öffne im Menü die Profileinstellungen.
3. Wähle den Punkt Zugangsdaten.
4. Klicke auf „Passwort festlegen“.
5. Du erhältst eine E-Mail mit einem Link, über den du dein Passwort festlegen oder ändern kannst.

Wenn bereits ein Passwort vergeben hast, kannst du im Login-Fenster auch auf den Link "Passwort vergessen" klicken, um die E-Mail zur Passwortänderung anzufordern.

Anmeldung per Social Log-in (Google)

Du kannst dich alternativ auch über einen Social Log-in mit deiner Google-ID anmelden.

Hinweis zu unterschiedlichen E-Mail-Adressen

• Der Login funktioniert nur dann, wenn du dieselbe E-Mail-Adresse verwendest, die auch beim Händlerbund als Login-E-Mail hinterlegt ist.

• Dies gilt unabhängig davon, ob du die E-Mail manuell eingibst oder den Social Log-in nutzt.

• Wenn du dich mit einer anderen E-Mail-Adresse anmeldest als der beim Händlerbund hinterlegten, wird automatisch ein neues Benutzerkonto erstellt. In diesem neuen Konto sind keine bestehenden Verträge, Rechnungen oder Bestellungen enthalten.

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Login-E-Mail-Adresse für HB Marketplace Kundencenters ändern

Die Login-E-Mail-Adresse für dein HB Marketplace-Kundencenter kannst du eigenständig anpassen. 

Dieser Service steht dir bequem und sicher in deinem HB Marketplace Kundencenter im Menü "Einstellungen" zur Verfügung.

1. Öffne connect.haendlerbund.de.

2. Gebe deine E-Mail-Adresse ein, die mit deinen Verträgen verknüpft ist.

3. Du erhältst innerhalb weniger Sekunden einen 6-stelligen Sicherheitscode per E-Mail, mit dem du dich anschließend einloggen kannst.

4. Öffne das Menü “Profileinstellungen”.

5. Wähle die Kategorie "Zugangsdaten" aus, um deine E-Mail-Adresse für den Login ins Kundencenter sowie für die allgemeine Kommunikation direkt zu ändern.

   • Gebe deine neue E-Mail-Adresse ein.

   • Wiederhole die Eingabe.

   • Speichere deine Eingabe.

6. Du erhältst eine E-Mail mit dem Betreff “E-Mail-Adresse ändern”. Bestätige darin die vorgenommene Änderung, indem du auf das Feld “E-Mail-Adresse bestätigen” klickst.

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Hast du noch weitere Fragen? 

Kontaktiere uns im Chat oder per WhatsApp (+49 151 50697314). Alternativ buche dir einen Rückruftermin oder sende uns eine E-Mail an support@haendlerbund.de.