Händlerbund Rechtsdienstleistungen: Rechtliche Sondernewsletter
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      [Rechtlicher Sondernewsletter] Etsy - Aktualisierung der Rechtstexte und neue Rückgabebedingungen

      Datum: 18.10.2022

      Etsy:

      • Aktualisierte AGB und Kundeninformationen

      • “Einstellungen Datenschutzerklärung” - Neue Zahlarten PayPal und Klarna/Sofort verfügbar

      • Neue Etsy-Rückgabebedingungen zum 31.10.2022

       

      Wir haben Ihre AGB und Kundeninformationen für den Handel auf Etsy aktualisiert. Außerdem stehen Ihnen nun unter „Einstellungen Datenschutzerklärung“ auch die Zahlarten PayPal und Klarna/Sofort im Rechtstext-Editor zur Verfügung.

      Weiterhin nimmt Etsy zum 31.10.2022 eine Anpassung der Rückgaberichtlinien vor. Eine Vorgabe des Unternehmens ist, dass Käufer nun grundsätzlich die Rücksendekosten im Falle des Widerrufs selbst tragen sollen. Aus diesem Grund stellen wir Ihnen die Widerrufsbelehrung für den Verkauf von Waren nur noch mit der Möglichkeit zur Verfügung, dem Käufer die Rücksendekosten aufzuerlegen. Weitere Informationen zur Thematik, insbesondere unseren Handlungsleitfaden zur bestmöglichen Einstellung der Rückgabebedingungen auf Etsy finden Sie hier.

      Inhaltsverzeichnis

      Änderungen im Detail

      Wir haben unter „Einstellungen Datenschutzerklärung“ → „Zahlungsdienstleister“ Abfragen für die Zahlarten PayPal und/oder Klarna/Sofort ergänzt:

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      Bieten Sie  PayPal und/oder Klarna/Sofort als Zahlart an, beantworten Sie bitte die jeweilige Abfrage mit “ja” und tauschen Sie im Anschluss Ihre Datenschutzerklärung aus.

      Weiterhin wurde die Abfrage zur Kostentragung bei Rücksendungen an die neue Etsy-Rückgaberichtlinie angepasst. Daher steht ab sofort die Auswahl zur Übernahme der Rücksendekosten durch den Verkäufer nicht mehr zur Verfügung. Dies gilt sowohl für paketversandfähige Ware als auch für nicht paketversandfähige Ware: 

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      Soweit Sie bislang die Rücksendekosten für den Käufer im Falle des Widerrufs übernommen haben, laden Sie bitte die Widerrufsbelehrung für den Verkauf von Waren herunter und tauschen diese auf Etsy aus. 

      Wichtiger Hinweis für den Verkauf von nicht paketversandfähiger Ware:

      Bieten Sie in Ihrem Etsy-Shop (auch) nicht paketversandfähige Ware, z.B.: Speditionsware an, hinterlegen Sie vor dem Austausch Ihrer Widerrufsbelehrung bitte die Höhe der Rücksendekosten. Speichern Sie Ihre Angaben, indem Sie auf “speichern und weiter” klicken. Im Anschluss können Sie Ihre aktualisierte Widerrufsbelehrung herunterladen.

      So hinterlegen Sie die Rücksendekosten für nicht paketversandfähige Waren:

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      Beachten Sie: Die AGB und Kundeninformationen sowie die Widerrufsbelehrung stellen wir Ihnen aufgrund der Einstellmöglichkeiten auf Etsy in einem Dokument im Login-Bereich zur Verfügung.

      Wann stehen die aktualisierten Rechtstexte zur Verfügung?

      Ab dem 21.10.2022 können Sie Ihre aktualisierten Rechtstexte im Login-Bereich herunterladen. Wir empfehlen, diese erst mit Inkrafttreten der neuen Rückgabebedingungen zum 31.10.2022 in Ihrem Etsy-Shop einzubinden.

      Rückgabebedingungen in Ihrem Etsy-Shop einstellen – So geht’s!

      1. Nehmen Sie die Anpassung der Rückgabebedingungen in Ihrem Etsy-Shop zeitgleich mit dem Austausch Ihrer Rechtstexte vor. 

      2. Stellen Sie sicher, dass eine größtmögliche Übereinstimmung zwischen den Rückgabebedingungen auf Etsy und Ihrer Widerrufsbelehrung besteht. Beachten Sie dafür unsere Einstellhinweise.

      3. Für den Verkauf digitaler Inhalte wird Etsy keine individuellen Einstellmöglichkeiten für Retouren zur Verfügung stellen. Eine Rückgabe solcher Produkte schließt Etsy standardmäßig am Artikel aus. 

      Hinweis: Eine vollständig rechtskonforme Konfiguration der Rückgabebedingungen auf Etsy ist aktuell nicht möglich, da Etsy standardmäßige Einstellungen vorsieht, die nicht in Einklang mit den gesetzlichen Regelungen des Widerrufsrechts stehen.

      Schritte zur Aktualisierung Ihrer Rechtstexte

      • Loggen Sie sich bitte mit Ihren persönlichen Zugangsdaten (E-Mail-Adresse + Passwort) im Login-Bereich ein.

      • Unter „Rechtssicherheit“ → „Rechtstexte“ finden Sie Ihre angelegten Internetpräsenzen.

      • Nach Anklicken des §-Symbols für Ihren Etsy-Shop können Sie die Rechtstexte konfigurieren.

      • Konfigurieren Sie Ihre Einstellungen unter „Einstellungen Datenschutzerklärung“ → „Zahlungsdienstleister“ neu, sofern Sie PayPal und/oder Klarna/Sofort als Zahlart in Ihrem Etsy-Shop anbieten. Anschließend gehen Sie auf „speichern & weiter“.

      • Sie gelangen auf die Seite „Rechtstexte herunterladen“. Hier können Sie die aktualisierten AGB und Kundeninformationen, Widerrufsbelehrung sowie Datenschutzerklärung herunterladen und anschließend in Ihrem Etsy-Shop einbinden.

      • Soweit Sie unter „Einstellungen Datenschutzerklärung“ Anpassungen vorgenommen haben, ist Ihre aktualisierte Datenschutzerklärung an zwei Stellen im Etsy-Shop einzubinden. Beachten Sie hierfür unsere Einstellhinweise.

      Hilfreicher Link

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      Eine Übersicht aller Sondernewsletter finden Sie zum Nachlesen im Login-Bereich unter „Kundenkonto“ → „Mitgliedschaft“ → „Sondernewsletter-Archiv“.

       

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