Umgang mit Löschanfragen

Ein Kunde hat dich bezüglich der Löschung seiner Daten kontaktiert.

Deine Kunden haben grundsätzlich einen datenschutzrechtlichen Anspruch auf Löschung ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten. Sämtliche in deinem Unternehmen gespeicherten Daten des Betroffenen sind dann unwiederbringlich zu vernichten.

Der Anspruch auf Löschung besteht allerdings nicht uneingeschränkt. So bestehen z.B. für bestimmte Daten gesetzliche, insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen, die zur Aufbewahrung der Daten für 6 bzw. 10 Jahre verpflichten.

Eine Übersicht der Aufbewahrungsfristen findest du hier: Übersicht der gesetzlichen Lösch- und Aufbewahrungsfristen.

Zur Beantwortung des Löschungsverlangens nutze gern auch unsere Muster-Vorlagen.

Hast du noch weitere Fragen? Wir stehen bereit zu helfen.