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Welche Unterlagen sind für die Bearbeitung der (Teil-) Kontosperrung im Rahmen der Hilfe bei Kontosperrungen des Händlerbund wichtig?
Damit dein Rechtsanwalt im Rahmen der Hilfe bei (Teil)- Kontosperrung möglichst umfassend gegenüber Amazon Stellung nehmen kann, ist es wichtig, uns folgende Unterlagen zu übersenden:
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deine bisherige Korrespondenz mit Amazon.de
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ggf. deine bereits eingereichte Maßnahmepläne,
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Screenshots von deinen betroffenen Produkten,
-
deine erhobenen Beschwerden bzw. Widersprüche gegenüber Amazon
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soweit vorhanden - die Fall-ID
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dein Token des Verkäuferkontos
damit Amazon.de den Fall zuordnen kann.
Hast du noch weitere Fragen? Wir stehen bereit zu helfen.