Shopauskunft löst das Käufersiegel-Bewertungstool des Händerbundes ab - aber keine Angst, die bisher gesammelten Bewertungen gehen nicht verloren. Diese können ganz einfach zu Shopauskunft übertragen werden. Die entsprechende Einstellung dazu kannst du im Buchungsprozess auswählen.
Solltest du die Option während des Buchungsvorgangs verpasst haben, stelle gern eine Anfrage an info@shopauskunft.de.
Wichtige Informationen:
Die Berechnung der Gesamtnoten aus den Bewertungen unterscheidet sich bei Shopauskunft leicht von den Bewertungen aus dem Käufersiegel Kundenbewertungstool.
Die Bewertungen des Käufersiegels haben andere Bewertungskriterien als die Shopauskunft Bewertungen.
Der Gesamteindruck der Bewertungen wurde übernommen und anhand dieser Daten wurde eine neue Shopauskunft Bewertungsnote für jede einzelne Bewertung berechnet.
Solltest du noch keine Bewertungen bei Shopauskunft gesammelt haben, kann es in diesem Zusammenhang bei der Anzeige deiner Bewertungen in deinem Profil dazu kommen, dass sie in einzelnen Kriterien keine Sterne haben. Sobald du bei Shopauskunft die ersten Bewertungen gesammelt hast, ändert sich die Anzeige entsprechend.
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Anzeige ohne Bewertungen bei Shopauskunft |
Anzeige mit Bewertungen bei Shopauskunft
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Berechnung der Note bei Shopauskunft
Die Berechnung der Note einer Bewertung bei Shopauskunft setzt sich aus unterschiedlichen Elementen zusammen.
Zwei Drittel der Note ergibt sich aus dem Gesamteindruck des Kunden (Pflichtangabe).
Die einzelnen Bewertungskriterien sind optional und machen im Mittel das letzte Drittel der Bewertung aus - so kann ein Shop differenzierter erkennen, wo die Kunden die Stärken und Schwächen des Shops sehen.
Irritationen bei der Übertragung der Bewertungen
Auch bei der Übertragung von Bewertungen achten wir auf Datenschutz. Daher werden die personenbezogenen Daten der Bewerter nach 6 Wochen gelöscht. So kommt es in der Ansicht bei Shopauskunft dazu, dass es einen Sammel-User gibt für die übertragenen Bewertungen vom Käufersiegel.
Sobald deine Kunden direkt bei Shopauskunft bewerten, stehen dort auch die vom Kunden ausgewählten Anzeigenamen.
Hast du noch weitere Fragen? Wir stehen bereit zu helfen.