Sofortschutz (erweiterte Garantie)

Wie erhalte ich meine Leistung bei der erweiterten Garantie?

Die erweiterte Garantie ist ein Leistungsbestandteil in unserem Professional-Mitgliedschaftspaket. Darüber hinaus kann man als Professional-Mitglied eine zusätzliche erweiterte Garantie für eine zusätzliche Onlinepräsenz buchen.

Die Onlinepräsenz, für die die erweiterte Garantie in Anspruch genommen werden soll, ist vom Kunden über den Login-Bereich auszuwählen. Danach erfolgt ein softwaregestützter regelmäßiger Abgleich der im Rahmen des Rechtstext- und Update-Service nach §§ 10 - 16 der AGB vom Anbieter zur Verfügung gestellten Rechtstexte mit den vom Kunden auf dessen Onlinepräsenz hinterlegten Rechtstexten. Darüber hinaus findet nach freiem Ermessen des Anbieters ein regelmäßiger technisch basierter Webseiten-Check statt, mit dem der Anbieter eine Prüfung der Onlinepräsenz des Kunden in Bezug auf Logik und andere Fehler durchführen kann.

Sollten im Rahmen des Checks Fehler oder Abweichungen von den Textvorgaben festgestellt werden, wirst du unverzüglich per E-Mail informiert und zur Nachbesserung aufgefordert. 

Sind keine Fehler und Abweichungen festgestellt und/oder alle aufgezeigten Fehler und Abweichungen ausgebessert worden, dann gilt die erweiterte Garantie für dich im vollen Leistungsumfang automatisch.

 


Hast du noch weitere Fragen? Wir stehen bereit zu helfen.