Wie werden den Verkäufern die Gründe der (Teil)- Kontosperrungen durch Amazon.de mitgeteilt?

Die Art und Weise der Mitteilung einer Kontosperrung handhabt Amazon.de sehr unterschiedlich. Oftmals wird der Händler direkt per E-Mail über die Kontodeaktivierung und deren Gründe informiert. In anderen Fällen erscheint nur eine Warnung im Seller Central-Account. Teilweise erfolgt nur eine allgemeine Mitteilung zur Sperrung, ohne Angabe konkreter Gründe. 

Achtung vor Phishing-Mails: Es häufen sich die Fälle, in denen im Nachrichtenportal des Seller Centrals eine Phishing-Mail auftaucht, die augenscheinlich von Amazon.de stammt - aber Vorsicht! - wird in der Mitteilung auf einen Link verwiesen, besteht hier die Gefahr, dass sich dahinter ein Hackerangriff verstecken kann.

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